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宅配買取の査定額に納得できずキャンセルしたい、品物を返送してほしい人へ。キャンセルの可否が会社の規約で決まる理由、返送料の負担の確かめ方、伝え方の例、査定の連絡が来ない時や品物が戻らない時の相談先を紹介します。

宅配買取で金を送るのが不安な人へ。宅配買取の流れ、クーリング・オフがないこと、送る前に読んでおきたい返送料やキャンセルの条件、写真と重さの記録の残し方、本人確認、店頭で売る方法との違いまで順番に紹介します。